Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ФітФуд ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів, які користуються нашими послугами з нутриціології та здорового харчування.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наш веб-сайт та не надавати нам свої персональні дані.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Інформація про ваші цілі щодо харчування та здоров'я
  • Дані про стан здоров'я, алергії та харчові обмеження (за необхідності)
  • Інформація про спосіб життя та харчові звички

2.2 Технічні дані

  • IP-адреса та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
  • Реферальні URL-адреси

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

  • Надання послуг з нутриціології та консультацій з харчування
  • Розробка індивідуальних програм харчування
  • Зв'язок з вами щодо наших послуг
  • Відповіді на ваші запитання та підтримка клієнтів
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз використання веб-сайту
  • Виконання правових зобов'язань
  • Захист від шахрайства та зловживань

4. Правова основа обробки даних

Згідно з українським законодавством та GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
  • Виконання договору: обробка необхідна для надання вам наших послуг
  • Законні інтереси: покращення наших послуг та забезпечення безпеки
  • Правові зобов'язання: виконання вимог українського законодавства

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі (з дотриманням конфіденційності)
  • У випадку правових вимог або судових рішень
  • Для захисту наших прав та безпеки
  • При передачі бізнесу (з попереднім повідомленням)

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання сучасних методів шифрування, обмеження доступу до даних та регулярне оновлення систем безпеки.

7. Ваші права

Згідно з українським законодавством та GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
  • Право на портабельність: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право заперечити: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: в будь-який час відкликати раніше надану згоду

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених в цій політиці, або згідно з вимогами українського законодавства. Після закінчення необхідного періоду зберігання дані будуть безпечно видалені.

10. Міжнародна передача даних

Якщо ваші персональні дані передаються за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з українським законодавством та міжнародними стандартами захисту даних.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Контакти для питань щодо конфіденційності:

Email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

Поштова адреса: Україна

Важлива інформація про медичні дані

Зверніть увагу, що інформація про ваше здоров'я та харчування, яку ви надаєте нам, є особливо чутливими персональними даними. Ми обробляємо такі дані з максимальною обережністю та лише за вашою явною згодою для надання вам якісних послуг з нутриціології.

Є питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, і ми відповімо на всі ваші запитання

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів згідно з вимогами законодавства